Términos del servicio

Envíos en 72 horas hábiles siempre y cuando el pago se haya autorizado una vez realizada la compra.
Todos nuestros productos son enviados con burbuja para protegerlos de golpes en el viaje.
En caso de que la paquetería haya llegado a su domicilio indicado en el pedido y no lo haya encontrado, tiene que comunicarse con nosotros porque muy probablemente regresaron el paquete, ahora usted deberá de pagar el envío de regreso y solo contara con 7 días para pedir que lo reenviemos el producto. En caso de que pasen estos 7 días y no solicite que reenviemos el producto, quedará el total del pedido como saldo a favor durante 5 días que podrá utilizar dentro de la pagina para poder comprar cualquiera de nuestros productos, y si al pasar este tiempo, no hace valido ese saldo y no se pone en contacto con nosotros al siguiente correo: info@ctstoremx.com, no habrá posibilidad de reembolso y de usar el saldo a favor.
El cliente una vez que hace la compra acepta todos los términos y condiciones del servicio incluyendo la política de envío, política de privacidad, PREVENTAS y política de reembolso.
Ningún producto tiene un costo de $0 pesos, en caso de comprar productos a ese precio se cancelará el pedido y se debitara el monto total a la tarjeta con la que se realizó la compra.
ES RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR (PERSONA QUE COMPRA A TRAVES DE ESTE SITIO WEB) PEDIR QUE SE AGREGUE SEGURO A SU PAQUETE. ESTE SERVICIO TIENE UN COSTO EXTRA QUE DEBERA SER LIQUIDADO PARA SER VALIDO.
NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE ROBOS DE MERCANCÍA POR PARTE DE LA PAQUETERÍA; EN CASO DE TENER ALGUN PROBLEMA SIMILAR, FAVOR DE COMUNICARSE DIRECTAMENTE CON LA PAQUETERÍA Y TRATAR EL PROBLEMA CON ELLOS.
¡NO HACEMOS ENVÍOS INCOMPLETOS! TODOS LOS PEDIDOS PASAN POR REVISIÓN ANTES DE SER ENVIADOS A LA DIRECCION DEL COMPRADOR Y SE TOMAN LAS EVIDENCIAS NECESARIAS PARA GARANTIZAR QUE EL PEDIDO SE ENVÍA COMPLETO.
LOS PEDIDOS REALIZADOS EN ESTE SITIO WEB SON RESPONSABILIDAD DE CT STORE MX DESDE QUE SE RECIBE EL PEDIDO HASTA QUE SE ENTREGA A LA PAQUETERÍA, UNA VEZ RECIBIDO EL PAQUETE POR LA PAQUETERÍA, ES RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR LO QUE SUCEDA CON EL PEDIDO.

PREVENTAS:

AUNQUE ESTÉ EL BOTON DE "COMPRAR AHORA", ESE BOTÓN QUIERE DECIR QUE ES COMPRAR LA PREVENTA AHORA, NO SIGNIFICA QUE YA ESTÉ DISPONIBLE ( ESTO SÓLO APLICA PARA LOS PRODUCTOS QUE ESTÁN EN PREVENTA).

EL ENVÍO PARA LAS PREVENTAS SE REALIZARÁ UNA VEZ QUE LAS PIEZAS HAYAN LLEGADO A NUESTRA BODEGA.
En caso de hacer un pedido en donde se elija una preventa y también producto que tenemos en inventario, se tendrán que cobrar dos envíos, uno por las piezas que le enviaremos que ya tenemos en existencia y otro por la preventa una vez que nos llegue. En caso de que se lleve más de $999 pesos de productos y dentro de ellos se incluya una preventa, se le tendrá que cobrar únicamente el envío de las preventas que pidió.
LA FECHA DE ENVÍO PARA LAS PREVENTAS PUEDE CAMBIAR SIN PREVIO AVISO.
Toda preventa que haga,tiene costo de Envío.

LA ORDEN PUEDE SER CANCELADA SIN PREVIO AVISO.

TODA ORDEN CANCELADA SERÁ REEMBOLSADA.

LA SECCIÓN DE ENTREGA ESTIMADA, SÓLO NOS DA UNA APROXIMACIÓN A LA FECHA DE LLEGADA DEL PRODÚCTO A NUESTRA BODEGA, A VECES LA FECHA ESTIMADA PUEDE CAMBIAR SIN PREVIO AVISO.

SI TIENES ALGUNA DUDA, FAVOR DE COMUNICARSE AL SIGUIENTE NÚMERO:

+52 722 715 85 15

Pago a meses sin intereses:

Pago a meses sin intereses con todas las tarjetas:
• 3 meses sin intereses (monto mínimo de compra $300 pesos mexicanos).
• 3,6 meses sin intereses (monto mínimo de compra $600 pesos mexicanos).
• 3,6,9 meses sin intereses (monto mínimo de compra $900 pesos mexicanos).
• 3,6,9,12 meses sin intereses (monto mínimo de compra $1200 pesos mexicanos).

Este ultimo a ( 18 meses es válido solo para CitiBanamex).

Es responsabilidad de usted como cliente el hacer todos los pagos correspondientes a su banco, nosotros como empresa nos deslindamos de todo problema bancario que pueda tener por no realizar los pagos correspondientes con su banco.